Số lượng người dùng Android 10 ngày càng tăng. đang báo cáo sự cố với HĐH khiến thiết bị của họ không phản hồi mỗi khi ứng dụng đóng băng. Mới đây, Artem Russakovskii từ Android Police đã lên Twitter để nêu rõ vấn đề và một số người dùng đã đưa ra để xác nhận rằng họ cũng đã trải nghiệm điều đó trên các thiết bị Android 10 của họ.
Trong trường hợp bạn đã tự mình trải nghiệm nó, vấn đề xảy ra bất cứ khi nào một ứng dụng đóng băng trên thiết bị chạy Android 10 và khiến UI hoàn toàn không phản hồi. Khi nó xảy ra, người dùng không thể đóng ứng dụng, quay lại màn hình chính hoặc mở thông báo và phải khóa thiết bị của họ một lúc trước khi ứng dụng trở lại.
Trong khi phần lớn các trường hợp được báo cáo là từ các thiết bị Google Pixel với trình khởi chạy Pixel gốc. Một số người dùng OnePlus và Xiaomi cũng đã báo cáo phải đối mặt với lỗi này. Ngoài ra, vấn đề này dường như không liên quan đến launcher vì một số người dùng đang chạy launcher của bên thứ ba như Nova Launcher và Action Launcher cũng đã trải nghiệm nó trên thiết bị Android 10 của họ.
Đối với các ứng dụng vi phạm có liên quan, người dùng đã báo cáo phải đối mặt với vấn đề trong khi sử dụng Amazon, Twitter, YouTube, YouTube Music và Google Play Store. Mặc dù hầu hết các thiết bị bị ảnh hưởng đang chạy Android 10, Android Police cũng đã báo cáo phải đối mặt với vấn đề trên Pixel 3 chạy bản xem trước của nhà phát triển Android 11.
Một số người dùng trên Reddit cũng đã xác nhận phải đối mặt với vấn đề này. Một số người dùng tiết lộ rằng nó cũng xảy ra trên các ROM tùy chỉnh dựa trên Android 10, bao gồm AOSP 10, LineageOS 17.1, v.v. Điều này khiến chúng tôi tin rằng vấn đề có thể là do lỗi Android phổ biến hơn là giới hạn ở một vài thiết bị hoặc trình khởi chạy của bên thứ ba. Cho đến thời điểm hiện tại, chúng tôi không có manh mối nào về việc điều gì gây ra sự cố trên các thiết bị bị ảnh hưởng và Google đã không đưa ra tuyên bố chính thức nào về vấn đề này. Chúng tôi sẽ cập nhật bài đăng này và khi công ty giải quyết vấn đề.